Versand
Recht auf Beschwerde
Die Verbraucher erhalten ein zweijähriges Recht auf Beschwerde nach dem EU und dänischer Verkaufsgesetz. Unser Beschwerderecht gilt für Mangel an Material und/oder Herstellung während des normalen Gebrauchs. Wir werden versuchen, das Produkt abhängig von der spezifischen Situation, wenn möglich, alternativ gegen ein anderes Produkt zu reparieren, den Preis zu erstatten oder zu diskutieren. Das Recht auf Beschwerde gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch die falsche Behandlung des Produkts/der Dienstleistung verursacht werden. Sie müssen sich innerhalb einer "angemessenen Zeit" beschweren, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben. Wenn das Recht auf Beschwerde angemessen und gerechtfertigt ist, KarlsKicks Deckt die Rücksendekosten in angemessenem Maße ab.
Viele von unser pre-owned sneakers sind gut benutzt und älter sneakers, wo Schäden auch bei normalem Gebrauch schnell auftreten können. Wir empfehlen Ihnen, sie in Bezug auf ihr Alter zu tragen. Manche sneakers wird sein pure collector's Gegenstände und sollte überhaupt nicht getragen werden. Im Falle von Mängel und Schäden, die durch die unachtsame Verwendung von gebrauchten Gebühren verursacht werden sneakers, Das Recht auf eine Garantie läuft ab.
Rückzugsrecht
A 14-day Der Zeitraum mit dem vollen Abzugsrecht wird normalerweise immer angeboten.
Die Periode wird aus dem berechnet day Das Produkt wird an der gewählten Lieferadresse empfangen. Wenn es sich um einen Paketladen handelt, wird der Zeitraum entsprechend aus dem berechnet day Das Produkt wird an den Paketladen geliefert, unabhängig davon, wann es abgeholt wird.
Die Stornierung muss uns bis spätestens 14 nach dem Kauf mitgeteilt werden, und das Produkt muss bis spätestens 7 Tage später an uns zurückgegeben werden. Die Benachrichtigung muss per E -Mail an info@ gegeben werdenkarlskicks.com. Um Ihr Rückzugsrecht zu gewährleisten, müssen Sie in der Nachricht eindeutig angeben, dass Sie Ihr Rückzugsrecht ausüben möchten.
Sie können nicht stornieren, indem Sie sich einfach weigert, die Waren ohne Geben zu erhalten clear beachten.
Waren, die vom Abhebungsrecht ausgeschlossen sind
Die folgenden Arten von Waren sind nicht im Abhebungsrecht enthalten:
- Waren, die gemäß den Angaben des Kunden hergestellt werden oder a gegeben wurden a clear Persönliche Berührung, einschließlich Wiederherstellung und Reinigung von Waren und speziell gestalteten Waren (custom sneakers, usw.).
- Versiegelte Güter, die nicht für die Rückkehr geeignet sind und wo das Siegel nach der Entbindung unterbrochen wird (Farbe, cleaning foam, Nanoschutz, shoe Politur, Marker usw.)
- Waren, die aufgrund ihrer aufgrund ihrer nature, sind untrennbar mit anderen bei der Lieferung gemischt, z. laces in ein Paar bestellt eingesetzt sneakers, oder Schutz auf ein Paar von sneakers.
- Waren, bei denen das Siegel gebrochen ist.
- Nichtfinanzielle Dienste erbracht, wenn die Bereitstellung des Dienstes mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung und Anerkennung begonnen hat, dass das Rückzugsrecht aufhört, wenn der Dienst vollständig durchgeführt wurde.
- Bücher oder Zeitschriften jeglicher Art.
- Vereinbarungen, die zu öffentlichen Auktionen, Verlosungen, Wettbewerben, Tauschtransaktionen, Flohmärkten usw. abgeschlossen wurden
- Waren, die sich schnell verschlechtern oder schnell veraltet werden.
- Schuhe und sneakers jeglicher Art, die im Freien oder in Innenräumen verwendet und nicht einfach wie in einem regulären physischen Geschäft anprobiert wurden. Im Falle einer sichtbaren Verwendung wird das Recht auf Auszahlung verfallen.
- Gebrauchtwaren, einschließlich pre-owned Schuhe und sneakers jeglicher Art, die in unserem physischen Geschäft gekauft und vor Gericht gestellt wurden.
Zurück
Der Kunde trägt die direkten Kosten, die mit Rücksendungen verbunden sind, es sei denn, es gibt ein akzeptiertes Recht auf Beschwerde. Bei der Rückkehr sind Sie dafür verantwortlich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist. Adressetiketten oder andere Elemente dürfen nicht direkt an beigefügt sein shoe Kisten.
Der Kunde trägt das Risiko des Artikels ab dem Zeitpunkt der Lieferung des Artikels, bis wir ihn erhalten haben.
Condition des Elements nach Rückkehr
Um den vollständigen Kaufbetrag zurück zu erhalten, darf der Artikel in keiner Weise verwendet worden sein.
Der Kunde haftet für eine Verschlechterung des Wertes des Elements aufgrund der Bearbeitung, die nicht erforderlich sind, um zu bestimmen nature, Eigenschaften und die Art und Weise, wie es funktioniert. Mit anderen Worten, Sie können den Gegenstand in Betracht ziehen oder ausprobieren, als ob Sie es in einem physischen Geschäft ausprobiert hätten.
Wenn der Gegenstand zusätzlich zu den oben beschriebenen Gegenständen ausprobiert wurde, wird er als verwendet angesehen. Dies bedeutet, dass Sie, wenn Sie den Kauf stornieren, je nach dem kommerziellen Wert des Artikels zum Zeitpunkt des Erhalts nur einen Teil oder keinen des Kaufbetrags zurückerhalten.
Wenn Zubehör fehlt, z. laces, Soles, Verpackung und Einfügen von Papier oder ähnlichem, der Wert des Artikels wird erheblich reduziert, unabhängig davon, ob das Element nur weitergegeben wurde. Das gleiche gilt, wenn shoe Kisten für Schuhe/sneakers sind beschädigt oder verloren.
Bei der Rückkehr, beim Vorgehen von Beschwerden und dem Ausüben des Auszugsrechtes muss der Artikel an:
KarlsKicks ApS, Studiestraede 25.1455 Copenhagen K, Dänemark.
Sie müssen eine Kopie der Bestätigungsbestätigung oder der Kaufquittung in das Paket oder eine Notiz mit der Bestellnummer einschließen.
Wir akzeptieren keine Kabeljau -Sendungen.
